Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En esta página
1. Privacidad y datos personales 2. Quiénes somos 3. Qué datos recogemos y para qué 4. Con quién los compartimos 5. Cuánto tiempo los guardamos 6. Tus derechos 7. Correos y mensajes 8. Cancelaciones y tardanzas 9. Cambios en estas políticasEsta página explica qué datos tuyos guardamos, para qué los usamos y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos. Está escrita para que se entienda leyéndola una vez.
Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
Lo esencial en tres líneas: recogemos solo lo que necesitamos para atenderte, facturarte y responderte. No vendemos tus datos a nadie. Puedes pedirnos ver, corregir o borrar lo que tenemos escribiéndonos a contacto@siempreeva.com.
«Siempre Eva» es la marca comercial de dos empresas, una por sede:
| Empresa | RUC | Sede |
|---|---|---|
| SIEMPREEVA E.I.R.L. | 20612836222 | Miraflores — Calle Colón 110, Of. 305 |
| BELLAESENCIA E.I.R.L. | 20613173448 | San Miguel — Calle Río Ucayali 109, Of. 402 |
Cualquiera de las dos responde por los datos de las personas que atiende en su sede. Para todo lo relacionado con tus datos, el canal es contacto@siempreeva.com.
No recogemos nada «por si acaso». Cada dato tiene un motivo:
| Cuándo | Qué recogemos | Para qué |
|---|---|---|
| Escribes por WhatsApp, Instagram o dejas tus datos en la web | Nombre y número de contacto; el tratamiento que te interesa | Responderte y agendar tu diagnóstico |
| Vienes a la sede y abrimos tu ficha | Nombre, documento de identidad, celular, correo, y lo relativo al tratamiento que recibes | Atenderte con seguimiento, y emitir tu boleta o factura |
| Pagas | Monto, medio de pago y los datos que exige el comprobante | Cobrar y emitir el comprobante electrónico ante SUNAT |
| Respondes la encuesta de satisfacción | Tu calificación y tu comentario; tu teléfono solo si nos calificas 3 o menos, para poder llamarte | Saber cómo te fue y corregir lo que esté mal |
| Postulas como colaboradora o creadora de contenido | Tus datos de contacto, tus redes y las imágenes que adjuntes | Evaluar tu postulación. Las imágenes quedan en un depósito privado, no se publican |
| Navegas por esta web | Qué páginas visitas, desde dónde llegaste (por ejemplo, un buscador), el tipo de dispositivo y la ciudad aproximada, mediante cookies de Google Analytics. No incluye tu nombre ni tu número | Saber qué páginas le sirven a la gente y mejorar la web |
No pedimos ni guardamos datos de tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa la pasarela de pagos; nosotros vemos el resultado de la operación, nunca el número completo de tu tarjeta.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos únicamente con los servicios que necesitamos para funcionar, y solo con la parte que a cada uno le hace falta:
Algunos de estos servicios guardan la información en servidores fuera del Perú. Al usarlos, tus datos pueden almacenarse en el extranjero con las protecciones que cada proveedor ofrece.
También podemos entregar información si una autoridad competente nos la exige por ley.
Si nos pides que borremos tus datos, borramos todo lo que no estemos obligados por ley a conservar, y te decimos qué quedó y por qué.
La ley peruana te da cuatro derechos sobre tus datos, y los puedes ejercer sin pagar nada:
Se piden escribiendo a contacto@siempreeva.com desde el correo o el número que tenemos registrado, o acercándote a cualquiera de las dos sedes. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.
Después de tu atención podemos escribirte para preguntarte cómo te fue. Es un mensaje sobre el servicio que ya recibiste: no lleva precios ni promociones.
Todos esos correos traen un enlace para darte de baja. Si lo usas, dejamos de escribirte para siempre y no hay que pedirlo dos veces.
Si algún día queremos mandarte promociones, te lo vamos a pedir aparte y de forma expresa.
Nuestra agenda es por cita, y cada hora reservada es una hora que no le ofrecemos a nadie más. Por eso pedimos dos cosas:
Avísanos con al menos 24 horas de anticipación. Con ese aviso reprogramamos sin ningún costo. Con menos de 24 horas puede que no logremos ofrecerte otro horario cercano.
Escríbenos apenas lo sepas. Si llegas con más de 15 minutos de retraso puede que ya no alcancemos a hacerte el tratamiento completo, o que tengamos que reprogramarlo: después de ti hay otra persona esperando su hora.
Escribirnos siempre es la mejor salida. Con un mensaje a tiempo casi todo se acomoda.
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del inicio de esta página. La versión que vale es la que está publicada acá.
¿Alguna duda sobre cualquiera de estos puntos? Escríbenos a contacto@siempreeva.com y te la respondemos.